Правила приобретения и использования подарочных сертификатов интернет-магазина «Ресурс»
Редакция от 4 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты интернет-магазина «Ресурс» (resursstore.com) и определяют порядок приобретения и использования подарочных сертификатов интернет-магазина «Ресурс».
1.2. Продавец: Индивидуальный предприниматель Скорикова Ирина Витальевна. ОГРНИП 322665800098872, ИНН 663005312349. Адрес: 620016, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, д. 239, кв. 98. Адрес офиса: 620014, г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 72, офис 801. Адрес электронной почты для обращений: info@resursstore.com. Телефон: +7 (932) 604-07-83.
1.3. Подарочный сертификат (далее — Сертификат) — электронный документ, содержащий номинал и уникальный промокод и подтверждающий право приобрести товары в интернет-магазине «Ресурс» в пределах номинала за счёт авансового платежа, ранее внесённого Приобретателем Сертификата.
1.4. Сертификат не является товаром, ценной бумагой, электронным средством платежа или иным платёжным инструментом.
1.5. В настоящих Правилах используются следующие термины:
— Приобретатель — физическое или юридическое лицо, оплатившее Сертификат Продавцу;
— Держатель — лицо, предъявившее промокод Сертификата при оформлении заказа.
Приобретатель и Держатель могут не совпадать.
2. Приобретение и передача Сертификата
2.1. Сертификат оформляется исключительно в электронном виде и направляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, в течение 2 (двух) часов с момента поступления оплаты. В случае технического сбоя Сертификат направляется не позднее рабочего дня, следующего за днём поступления оплаты.
2.2. Номиналы Сертификатов указаны на настоящей странице.
2.3. Сертификат может быть безвозмездно передан Приобретателем любому третьему лицу. Продавец не проверяет основание такой передачи.
2.4. При утрате Сертификата до его использования Приобретатель вправе обратиться к Продавцу за повторным направлением Сертификата на тот же адрес электронной почты либо за блокировкой промокода.
3. Использование Сертификата
3.1. Сертификатом можно оплатить любые товары из каталога интернет-магазина «Ресурс». Для применения Сертификата необходимо ввести промокод с Сертификата в корзине при оформлении заказа.
3.2. Срок действия Сертификата не ограничен.
3.3. Сертификатом может быть оплачена как полная стоимость заказа, так и его часть. Если стоимость заказа превышает номинал Сертификата, разница доплачивается Держателем любым доступным на сайте способом.
3.4. Если стоимость заказа меньше номинала Сертификата, неиспользованная часть номинала не аннулируется. По обращению Держателя на адрес info@resursstore.com Продавец в течение 5 (пяти) рабочих дней направляет новый Сертификат на сумму неиспользованного остатка.
3.5. Исполнение обязательства в пользу лица, предъявившего корректный промокод Сертификата, признаётся надлежащим (статья 312 Гражданского кодекса Российской Федерации). Продавец не несёт ответственности за использование Сертификата лицом, которому промокод стал известен помимо воли Приобретателя или Держателя, если Сертификат не был заблокирован в соответствии с пунктом 2.4 настоящих Правил до момента его использования.
3.6. Обмен Сертификата на наличные денежные средства не производится.
4. Возврат денежных средств, уплаченных за Сертификат
4.1. Денежные средства, уплаченные за Сертификат, являются авансовым платежом в счёт будущих покупок. До использования Сертификата Приобретатель вправе отказаться от договора и потребовать возврата авансового платежа.
4.2. Возврат производится лицу, оплатившему Сертификат (Приобретателю), по реквизитам, с которых была произведена оплата. Возврат денежных средств Держателю, не являющемуся Приобретателем, не производится.
4.3. Для возврата Приобретатель направляет на адрес info@resursstore.com заявление, содержащее: фамилию, имя, отчество (наименование — для организаций), номер (промокод) Сертификата, дату и способ оплаты Сертификата, реквизиты для возврата и контактные данные. Заявление принимается в электронном виде; направление оригинала заявления на бумажном носителе не требуется.
4.4. Продавец вправе запросить документы, подтверждающие факт оплаты Сертификата и личность заявителя, если это необходимо для установления надлежащего получателя денежных средств.
4.5. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления, а в случае направления запроса в соответствии с пунктом 4.4 — с даты получения запрошенных документов.
4.6. Если Сертификат был использован частично, возврату подлежит неиспользованная часть номинала.
5. Сертификаты, приобретённые организациями и переданные третьим лицам
5.1. Сертификаты могут приобретаться юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, в том числе для использования в качестве подарков, поощрений и призов рекламных и стимулирующих мероприятий. В этом случае авансовый платёж вносит такой Приобретатель.
5.2. Право требовать возврата авансового платежа принадлежит Приобретателю и реализуется в порядке, предусмотренном настоящими Правилами и договором с Приобретателем.
5.3. Держатель, получивший Сертификат безвозмездно, вправе использовать его для приобретения товаров в пределах номинала на условиях настоящих Правил. Требования Держателя о выплате ему денежных средств по такому Сертификату Продавцом не удовлетворяются, поскольку Держатель платежа Продавцу не вносил и стороной договора с Продавцом не является.
5.4. Если Сертификат передан Держателю в качестве приза рекламного или стимулирующего мероприятия, условия получения и использования приза дополнительно регулируются правилами такого мероприятия, а требования, связанные с его проведением, адресуются организатору мероприятия.
6. Возврат товара, оплаченного Сертификатом
6.1. При отказе от товара надлежащего качества в порядке, предусмотренном Публичной офертой, сумма, оплаченная Сертификатом, возвращается путём направления нового Сертификата на соответствующую сумму. Часть стоимости заказа, оплаченная денежными средствами, возвращается денежными средствами по реквизитам плательщика.
6.2. При обнаружении в товаре недостатков требования потребителя удовлетворяются в порядке, предусмотренном статьёй 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», без ограничений, установленных пунктом 6.1 настоящих Правил.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящие Правила размещаются на странице https://resursstore.com/giftcard. К отношениям Сторон применяется редакция Правил, действовавшая на дату приобретения Сертификата. Предыдущие редакции Правил предоставляются по запросу на адрес info@resursstore.com.
7.2. Оплачивая Сертификат, Приобретатель подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами и согласен с ними.
7.3. Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами, Стороны руководствуются Публичной офертой интернет-магазина «Ресурс» и законодательством Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты интернет-магазина «Ресурс» (resursstore.com) и определяют порядок приобретения и использования подарочных сертификатов интернет-магазина «Ресурс».
1.2. Продавец: Индивидуальный предприниматель Скорикова Ирина Витальевна. ОГРНИП 322665800098872, ИНН 663005312349. Адрес: 620016, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, д. 239, кв. 98. Адрес офиса: 620014, г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 72, офис 801. Адрес электронной почты для обращений: info@resursstore.com. Телефон: +7 (932) 604-07-83.
1.3. Подарочный сертификат (далее — Сертификат) — электронный документ, содержащий номинал и уникальный промокод и подтверждающий право приобрести товары в интернет-магазине «Ресурс» в пределах номинала за счёт авансового платежа, ранее внесённого Приобретателем Сертификата.
1.4. Сертификат не является товаром, ценной бумагой, электронным средством платежа или иным платёжным инструментом.
1.5. В настоящих Правилах используются следующие термины:
— Приобретатель — физическое или юридическое лицо, оплатившее Сертификат Продавцу;
— Держатель — лицо, предъявившее промокод Сертификата при оформлении заказа.
Приобретатель и Держатель могут не совпадать.
2. Приобретение и передача Сертификата
2.1. Сертификат оформляется исключительно в электронном виде и направляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, в течение 2 (двух) часов с момента поступления оплаты. В случае технического сбоя Сертификат направляется не позднее рабочего дня, следующего за днём поступления оплаты.
2.2. Номиналы Сертификатов указаны на настоящей странице.
2.3. Сертификат может быть безвозмездно передан Приобретателем любому третьему лицу. Продавец не проверяет основание такой передачи.
2.4. При утрате Сертификата до его использования Приобретатель вправе обратиться к Продавцу за повторным направлением Сертификата на тот же адрес электронной почты либо за блокировкой промокода.
3. Использование Сертификата
3.1. Сертификатом можно оплатить любые товары из каталога интернет-магазина «Ресурс». Для применения Сертификата необходимо ввести промокод с Сертификата в корзине при оформлении заказа.
3.2. Срок действия Сертификата не ограничен.
3.3. Сертификатом может быть оплачена как полная стоимость заказа, так и его часть. Если стоимость заказа превышает номинал Сертификата, разница доплачивается Держателем любым доступным на сайте способом.
3.4. Если стоимость заказа меньше номинала Сертификата, неиспользованная часть номинала не аннулируется. По обращению Держателя на адрес info@resursstore.com Продавец в течение 5 (пяти) рабочих дней направляет новый Сертификат на сумму неиспользованного остатка.
3.5. Исполнение обязательства в пользу лица, предъявившего корректный промокод Сертификата, признаётся надлежащим (статья 312 Гражданского кодекса Российской Федерации). Продавец не несёт ответственности за использование Сертификата лицом, которому промокод стал известен помимо воли Приобретателя или Держателя, если Сертификат не был заблокирован в соответствии с пунктом 2.4 настоящих Правил до момента его использования.
3.6. Обмен Сертификата на наличные денежные средства не производится.
4. Возврат денежных средств, уплаченных за Сертификат
4.1. Денежные средства, уплаченные за Сертификат, являются авансовым платежом в счёт будущих покупок. До использования Сертификата Приобретатель вправе отказаться от договора и потребовать возврата авансового платежа.
4.2. Возврат производится лицу, оплатившему Сертификат (Приобретателю), по реквизитам, с которых была произведена оплата. Возврат денежных средств Держателю, не являющемуся Приобретателем, не производится.
4.3. Для возврата Приобретатель направляет на адрес info@resursstore.com заявление, содержащее: фамилию, имя, отчество (наименование — для организаций), номер (промокод) Сертификата, дату и способ оплаты Сертификата, реквизиты для возврата и контактные данные. Заявление принимается в электронном виде; направление оригинала заявления на бумажном носителе не требуется.
4.4. Продавец вправе запросить документы, подтверждающие факт оплаты Сертификата и личность заявителя, если это необходимо для установления надлежащего получателя денежных средств.
4.5. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления, а в случае направления запроса в соответствии с пунктом 4.4 — с даты получения запрошенных документов.
4.6. Если Сертификат был использован частично, возврату подлежит неиспользованная часть номинала.
5. Сертификаты, приобретённые организациями и переданные третьим лицам
5.1. Сертификаты могут приобретаться юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, в том числе для использования в качестве подарков, поощрений и призов рекламных и стимулирующих мероприятий. В этом случае авансовый платёж вносит такой Приобретатель.
5.2. Право требовать возврата авансового платежа принадлежит Приобретателю и реализуется в порядке, предусмотренном настоящими Правилами и договором с Приобретателем.
5.3. Держатель, получивший Сертификат безвозмездно, вправе использовать его для приобретения товаров в пределах номинала на условиях настоящих Правил. Требования Держателя о выплате ему денежных средств по такому Сертификату Продавцом не удовлетворяются, поскольку Держатель платежа Продавцу не вносил и стороной договора с Продавцом не является.
5.4. Если Сертификат передан Держателю в качестве приза рекламного или стимулирующего мероприятия, условия получения и использования приза дополнительно регулируются правилами такого мероприятия, а требования, связанные с его проведением, адресуются организатору мероприятия.
6. Возврат товара, оплаченного Сертификатом
6.1. При отказе от товара надлежащего качества в порядке, предусмотренном Публичной офертой, сумма, оплаченная Сертификатом, возвращается путём направления нового Сертификата на соответствующую сумму. Часть стоимости заказа, оплаченная денежными средствами, возвращается денежными средствами по реквизитам плательщика.
6.2. При обнаружении в товаре недостатков требования потребителя удовлетворяются в порядке, предусмотренном статьёй 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», без ограничений, установленных пунктом 6.1 настоящих Правил.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящие Правила размещаются на странице https://resursstore.com/giftcard. К отношениям Сторон применяется редакция Правил, действовавшая на дату приобретения Сертификата. Предыдущие редакции Правил предоставляются по запросу на адрес info@resursstore.com.
7.2. Оплачивая Сертификат, Приобретатель подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами и согласен с ними.
7.3. Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами, Стороны руководствуются Публичной офертой интернет-магазина «Ресурс» и законодательством Российской Федерации.